服务-上海赛林科技有限公司

多年的行业经验，我们始终坚守开拓创新，努力进取、成就客户的服务宗旨，提供专业优质的服务体系

需求调研

倾听客户需求，推荐合理的架构和贴近客户需求的类似系统，演示、沟通、引导和挖掘客户的需求，形成需求清单，收集和整理必要相关资料。

方案确认

分析研究调研资料，形成需求报告，并制定系统建设方案提交客户确认。

设计开发

根据建设方案，搭建系统框架，细化模块功能。设计开发进度和成果，分阶段给客户确认，保证系统功能和进度符合客户的需求。

运行调整

系统初步上线试运行，对客户进行初始培训，并用历史项目数据进行功能测试，根据反馈意见进行修改，达到正式运行阶段的要求。

实施培训

系统正式安装，对所有参与人员进行集中培训，对项目实际操作人员进行分批培训。

验收维护

系统验收，交付使用，进行日常维护，日常维护工作主要包括系统日常运行维护、故障处理、指导系统使用和数据备份等；对故障在1小时内响应，2小时内提出问题的解决方案，本地24小时内到达现场；根据甲方的项目实际要求，进行驻场服务。